1 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:28:25.34 ID:OzyhS0wt0
 人手不足に悩まされるコンビニ。かつての主戦力だったフリーターに代わり、外国人やダブルワーク、学生など多様な人材が現場を支えている。
だが従業員の属性が頻繁に変わることで、トラブルが起こることもしばしば。なかでも多いのが、たばこ販売をめぐるレジ対応でのトラブルだという。実際にコンビニで働く店員に、実情を聞いた。

高校生バイトは『マイセン』なんて知らない
 コンビニオーナーの60代男性・Aさんが、店舗の人手不足の状況を嘆く。

「アルバイトを募集しても人がなかなか集まらない。15年くらい前は、募集を出せば応募がある状態で、シフトにたくさん入れる方を優先していました。
当時の条件は週3日以上でしたが、いまは週1日、時間帯によっては3時間からの募集です。うちの従業員は外国人が6〜7割、残りはダブルワークや学生。戦力になっていてくれたフリーターがやめてしまい、ギリギリの状態です」

 そんなAさんの店には最近、高校生の新人アルバイトが入ってきたが、すぐに辞めてしまった。たばこをめぐるレジ対応が原因だった。

「バイト自体が初めての高校生が入ってきたので、長く続けてくれればいいなと思っていましたが、ある日、番号ではなく銘柄で買うお客さんから、
『マイセン(くれ)』と言われたので、『マイセンって何ですか?』と尋ねたところ、キレられたというのです。

『マイセン(マイルドセブン、現メビウス)だっつってんだろ。店員なのに知らねえのかよ? 教育どうなってんだ!』とそのお客さんが激怒。
そりゃ名前も変わっていますし、そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。お客さんとのやり取りに疲弊したと言って、辞めていきました」(Aさん)

いかそ

https://news.yahoo.co.jp/articles/b7a9fd1ab0fe95cbddf51938da213d4856db7b6d


5 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:30:18.22 ID:/IYdtfV+0
磁器マニアを本気で怒らすと怖い


7 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:30:55.04 ID:YVTKvpfo0
やはりヨーロッパの陶工くらいは空で言えるヤツじゃないとコンビニ店員は務まらないな


10 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:32:02.55 ID:M2K1td2D0
そんな客居ない定期


274 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:49:31.79 ID:UzQOnCEv0
>>10
これはリアルで類似の見たことある


338 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 19:18:00.50 ID:hQ3fPhKV0
>>10
コンビニバイト3日もすれば普通に遭遇するぞ


9 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:31:57.37 ID:z0HyqRtY0
セブンって言われてマイルドセブン出したら、キレられた話は聞いたことがある。


114 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:53:39.45 ID:SGxHJLHZ0
>>9
ありそー


385 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 19:50:36.13 ID:bdNPC8NY0
>>9
セブンスターが正解?
てか番号で言えよと言いたいな


3 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:29:24.94 ID:9vnNAnAN0
今って番号で呼ばないと駄目なんじゃないの?


33 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:35:10.42 ID:t921I35A0
>>3
うん、番号で言ってくださいで全ていける


132 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:00:45.28 ID:n222gLJk0
>>33
絶対呼ばない気違いがいるから無理


303 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 19:01:56.40 ID:UcTVNoUf0
>>33
それ言うとキレる輩が一定数いるんだよ


499 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 20:50:33.55 ID:Uvn1Dboo0
>>33
字を読めないから覚えてる銘柄を言う
メビウスと言う名前も新しく覚えられない
ヤニカスってもうそういう年代か
冷凍睡眠でもしてたのかって変人くらいしかいない


344 名前:ア[] 投稿日:2023/08/01(火) 19:22:29.41 ID:KTMbVjc30
>>3
コンビニ各社バラバラの番号を統一してくれるだけで大分楽になるだけどね
ジジイだから番号すらよく見えない

まぁ今時マイセンとか言う奴は因縁付けたい基地外だから運が悪かったね


528 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 21:17:01.21 ID:u/Q0yP0y0
>>344
これだよな店舗でバラバラなんだよな


532 名前[] 投稿日:2023/08/01(火) 21:20:04.14 ID:sHt54jCB0
>>528
コンビニによって販売してるタバコを置くスペースの広さもタバコの種類も全く違うから統一できないんだよな


39 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:35:34.24 ID:UnKwo37C0
しどろもどろの対応で見習いと瞬時に見抜いて
番号で言えば済むところイジワルするのが老後の生き甲斐なのやも


159 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:09:57.80 ID:3+45eZbW0
>>39
あれなんなんだろうな
新人だとわかった瞬間態度デカくなって恫喝し始めるやついたわ


166 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:13:07.81 ID:IfziD6q50
>>159
家にもどこにも居場所なくてとにかく人と関わりたい
普通に関わればいいのに怒りや恫喝を起点としたコミュニケーションしか手段を知らない
仲間がいる行きつけの飲み屋もなく地域のコミュニティにも属していない

他人事だと思うだろ?定年でそうなる人ほんと多いから気をつけろよ


176 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:15:37.48 ID:SUY+smMp0
>>166
それさ
定年でそうなるんじゃなくて元からそういう人だよ


85 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:47:29.08 ID:I14T7x590
>>1
13 すいそくん(大阪府) [US] sage 2023/04/27(木) 08:56:56.88 ID:XTlL17860
この間ローソンの駐車場から急発進した車におばさんが轢かれたから
慌てて店に入って「すみません119番お願いします」っていったら
店員がうなずいてラッキーストライク渡してきたわ



90 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:48:10.58 ID:LMxja2zs0
>>85
はははははは


62 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:42:04.92 ID:k9ZLJJq00
まぁ番号だな普通は
俺の近所のセブンは俺が入ってくるともう俺のタバコをレジで打とうとしてるぞ見習えw


102 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:50:59.79 ID:MxzxvFLP0
>>62
馬鹿なヤニカスとして覚えられてるw


298 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:59:54.60 ID:ov22DIz00
>>62
ヤニカスクズとして認識されているって自覚しろw


96 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:49:37.23 ID:k9ZLJJq00
ちょっとイラっとしたことならあるわ
いつもは俺の顔見てすぐ愛用タバコをレジにもってくるんだが
たまに若干違うのを持ってくる奴がいるw
分からなければ聞けよ持ってきてくれるのはいいけどさw


103 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:51:17.51 ID:Jthe3u0S0
>>96
それのホントの意味が分からんようならあんたは幼稚だな


147 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 18:05:45.39 ID:xqmhZ/Yv0
>>96
しねよヤニカス


650 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/02(水) 00:25:20.01 ID:K1qoKvPS0
>>96
何様って言葉がこれ程似合う奴はいないなw


6 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:30:48.13 ID:ACpCtGPF0
多民族社会なんて両方が不幸にしかならない
左翼の言う共生社会なんて理想論に過ぎない


150 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 18:06:12.42 ID:8VH2LMD70
>>6
アイツラが言ってるのは俺様の下の民衆は平等って意味でしかないしな


20 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:32:51.66 ID:UpQE7SHI0
客と店のパワーバランスが悪すぎる
三波春夫地獄でみとるかー?


452 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 20:15:05.17 ID:dUkRPxlb0
>>20
芸能は神様に見せる御神楽が発祥だから客は神様的な立ち位置という意味らしいが拡大解釈されて今日に至る
そもそも御大ほど稼がせて貰えば神様に見えるかも知れんがコンビニのクレーマーなんぞバイトにとってはゴキブリ以下にしか見えないだろう


98 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:50:30.69 ID:thNjZGvL0
喫煙者に取材したことあるけど

「高額納税者で叩かれる理由がわからない。プロなら銘柄覚えろ!こっちが番号呼びするのはしない」

コンビニ店員はタバコのプロかはようしらんけど


748 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/02(水) 06:36:04.39 ID:FTZ3OTPY0
コンビニバイトって正直割に合ってる?
覚える事多すぎなうえに糞客率も高い接客業とか


761 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/02(水) 06:56:57.38 ID:jhpOkBKY0
>>748
あわない
スーパーのがマシ


773 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/02(水) 07:28:50.91 ID:WMAi+uIj0
>>748
仕事は多いけど店に何人かしかいない職場なので
いい人と組めれば気楽で楽しい


751 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/02(水) 06:46:51.45 ID:8KG59pov0
>>748
深夜しか経験ないけど、ちゃんとした店は補充やら掃除やらなんかしらやる事あるからそんなに楽じゃないね
その代わり廃棄の肉まんとかホットスナック系が食い放題(店長からは捨てろと言われてた)だから利点も多い
それで満足しなかったバカな友達は内引き(店員による万引き)しまくってバレて大目玉食らってた


42 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:36:39.47 ID:hnhp/B6+0
コンビニ覚えること多いしこんなガイジ相手もしないといけないし大変だろ


164 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 18:12:32.29 ID:8PF88B0G0
>>1
>そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。
いやいや店員に商品の知識がないのはいかんだろ
下戸だって酒屋に勤めるなら商品知識を蓄える
自らは興味のない分野で仕事してる人なんて当たり前にいる
みんな仕事のために知識増やしてんだよ


190 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 18:18:27.33 ID:rQGw4HhI0
>>164
メビウスなら分かるけどマイセンは無理やろ


201 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 18:21:00.43 ID:8PF88B0G0
>>190
w
まあそれもそうか
高校生なら特にか
しかしコンビニプロとして食っていくにはいずれ学ばなければいけないことなのかも知れない


723 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/02(水) 05:26:33.91 ID:mmgddgqV0
>>201
客が説明すりゃwin-winだった
おまえのような頭の悪い客に対応できない将来性ある若者が辞めたんだから文句ないだろ
次はカタコト日本語の外人にでも売ってもらえ


43 名前:名無しさん@涙目です。[sage] 投稿日:2023/08/01(火) 17:36:53.85 ID:mXKymqyN0
世の中や時代にアジャスト出来ない人っているよね。自分の事しか考えてないから、相手が高校生でわかんないだろうなとか思いが至らない。つまり知能が低い人という事


83 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:47:18.90 ID:qEUD+8YL0
老害「マイセン」
店員「番号でお願いします」
老害「ギャオオオオン!!」
店員「番号でお願いします」
老害「ギャオオオオン!!!!!」
店員「番号でお願いします」

って余計なこと言わずにこれだけでいいよまともに相手するだけ無駄


47 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/01(火) 17:37:53.61 ID:Qfq2A1l60
クレーマーを逮捕できるような法整備が必要な時期がきてるね
日本人は煽り運転みたいに法で縛らないと調子に乗るから
だからクレーマー禁止法が出来るとこういうジジイはだいぶ減ると思う
変わらずキレて来た奴は逮捕したらいい
刑事罰ありのクレーマー禁止法を早く制定すべき


651 名前:名無しさん@涙目です。[] 投稿日:2023/08/02(水) 00:29:47.97 ID:ODnfIqf40
>>47
今の法律でもやれるけどね
コンビニ本部が店員を守ろうとしないのがいけないんだよ

店員はさっさと110番しろ




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